Häufige Fragen
Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um Dashcams und Zubehör
Hier findest du die Fragen, die uns am häufigsten gestellt werden – zu Produkten, Kompatibilität, Speicherkarten, Versand und Bezahlung.
Produkte und Auswahl
Welche Dashcam passt zu meinem Auto?
Die passende Dashcam hängt von deinem Fahrzeug, deiner Nutzung und deinen Prioritäten ab. Achte auf Befestigungsart, Blickwinkel, Auflösung und darauf, ob eine Heckkamera gewünscht ist. Wenn du unsicher bist, hilf dir unser Kontakt gern bei der Auswahl.
Was gehört zu einer Dashcam dazu?
Neben der Kamera selbst sind vor allem eine passende Speicherkarte und eine geeignete Halterung entscheidend. Je nach Fahrzeug kann zusätzliches Zubehör sinnvoll sein. Wir führen die wichtigsten Ergänzungen in unserem Sortiment.
Kann ich eine Heckkamera nachrüsten?
Das hängt vom Modell ab. Manche Kameras sind für den Anschluss einer zusätzlichen Heckkamera vorbereitet. Prüfe am besten die Produktbeschreibung oder frage uns, bevor du bestellst.
Speicherkarten und Speicherplatz
Welche Speicherkarte braucht meine Dashcam?
Viele Dashcams benötigen eine microSD-Karte mit einer bestimmten Geschwindigkeitsklasse. Eine zu langsame Karte kann zu Aussetzern oder Fehlern führen. Wir empfehlen, die Angaben zum jeweiligen Modell zu beachten und Karten aus unserem Zubehörbereich zu wählen.
Wie lange reicht der Speicherplatz?
Die Aufnahmezeit hängt von der Auflösung, der Bildrate und der Kartengröße ab. Höhere Auflösungen belegen mehr Speicher. Viele Dashcams überschreiben ältere Aufnahmen automatisch, sodass die Kamera kontinuierlich weiterläuft.
Versand, Bezahlung und Rückgabe
Wie schnell wird meine Bestellung geliefert?
Wir versenden mit DHL. Die Lieferzeit liegt in der Regel bei 1 bis 3 Werktagen. Ab einem Bestellwert von 50,00 EUR entfällt die Versandgebühr; darunter liegt sie bei 3,98 EUR.
Welche Bezahlmöglichkeiten habe ich?
Für Bestellungen bieten wir die Bezahlung über unseren Zahlungsdienstleister Payment (RELAY) an. Welche Zahlungsarten dabei konkret zur Auswahl stehen, siehst du im Bestellprozess.
Wie kann ich eine Bestellung zurückgeben?
Rückgaben sind nach den gesetzlichen Bestimmungen möglich. Weitere Informationen findest du auf unserer Seite zu Versand und Rückgabe. Bei Fragen kontaktiere uns bitte per E-Mail.
Noch Fragen? Schreib uns an [email protected] oder ruf uns an unter +49 152 0404 9. Wir helfen dir gern weiter.