Versand und Rückgabe
Versand innerhalb Deutschlands
Wir versenden mit DHL. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage. Versandkosten und die Versandkostenfreiheit richten sich nach dem Bestellwert.
| Bestellwert | Versandkosten |
|---|---|
| Unter 50,00 EUR | 3,98 EUR |
| Ab 50,00 EUR | versandkostenfrei |
Lieferzeit
Die angegebene Lieferzeit beginnt mit dem Versand deiner Bestellung. Bei hohem Bestellaufkommen oder Feiertagen kann sich die Zustellung verzögern. Sobald deine Bestellung unser Lager verlassen hat, erhältst du eine Versandbestätigung.
Rückgabe
Du kannst Artikel innerhalb der gesetzlichen Frist zurückgeben. Bitte kontaktiere uns vor der Rücksendung per E-Mail, damit wir dein Anliegen zuordnen können. Wir informieren dich dann über die nächsten Schritte.
Voraussetzungen für eine Rückgabe
- Die Ware ist vollständig und unbeschädigt.
- Originalverpackung und Zubehör sind nach Möglichkeit vorhanden.
- Die Rücksendung erfolgt innerhalb der geltenden Frist.
Wichtig: Bitte sende keine Rücksendung ohne vorherige Absprache. So können wir sicherstellen, dass dein Anliegen schnell bearbeitet wird. Kontakt: [email protected].
Beschädigte oder falsche Ware
Sollte deine Lieferung beschädigt ankommen oder ein falscher Artikel enthalten sein, kontaktiere uns bitte umgehend. Wir kümmern uns um eine Lösung. Bitte halte nach Möglichkeit Fotos oder eine Beschreibung des Zustands bereit, damit wir den Fall schnell prüfen können.